よくある質問

Q:予約の際、必要な情報は何でしょうか?

パスポートどおりのお名前があれば予約は可能です。
ただし一部の渡航先についてはパスポートの残存期間に制限がある場合がありますので、予約時に確認させていただく場合があります。
パスポート番号などの詳細情報については、最終確定までにFAX等によりご連絡いただくだけでかまいません。

Q:最終確定とは何ですか?

ご予約いただいた記録を発券することをいいます。最終確定のご連絡をいただいた後は、変更/取消の際には手数料がかかります。
※変更/取消手数料は航空会社や航空券の種類により異なります。

Q:eチケットの受取はどうなりますか?

ご登録いただいている法人様についてはeチケットをプリントアウトしてデリバリーさせていただいています。
デリバリーについては最終確定いただいた翌日以降~ご出発の前日までを基本にお届けさせていただきます。(時間の指定はできません)

Q:キャンセル待ちの場合はどうすればいいですか?

弊社ではご希望のフライトがおとりできない場合は必ず代案をご提示します。
ご希望のフライトがおとりできない場合は代案をご利用いただくことになりますが、ご希望のフライトについてはぎりぎりまでお待ちいただくことが可能です。
詳細はご予約の際、お問い合わせ下さい。

Q&Aの最終更新日 : 2009-06-24